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吉林erp中的crm,erpccbcom,no_ai_sug:false

時間:2025-12-22    作者:admin 點擊: ( 8 ) 次

一:

吉林erp中的crm技術百科

問題1:什么事CRM?ERP又是什么?公司里面用這些東西干嘛?
答:CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略,CRM要求以客戶為中心的企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企業資源計劃。是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機。

問題2:ERP和CRM的區別有哪些
答:1、側重點不同。ERP系統重點是以產品”為中心,對企業內部流程進行管理,使之系統化、規范化,目的是為了實現企業內部的資源共享。而CRM系統重點是以客戶”為中心,對企業客戶進行統一管理,目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。

問題3:crm和erp分別是什么
吉林erp中的crm答:CRM指的是客戶關系管理,主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產企業,整個公司的管理。

問題4:crm系統和erp系統是指什么??
吉林erp中的crm答:客戶關系管理(CRM)與ERP是有很大區別的。客戶關系管理(CRM),其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導向的、企業內部運營的的FrontOffice,也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業內部為主的BackOffice,也就是后臺辦公平臺。

問題5:什么是CRM?簡述CRM與ERP的集成關系
答:CRM系統與ERP系統之間存在著相互支持和相互依賴的關系。首先,ERP生產系統為CRM中的數據倉庫提供豐富的數據。其次,CRM的分析結果和對市場發展的預測給ERP系統提供了決策數據。最后,CRM從改善客戶關系的角度,而ERP從。

問題6:CRM和ERP系統有什么區別?
吉林erp中的crm答:它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。客戶關系管理(CRM)與ERP是有很大區別的。客戶關系管理(CRM),其通俗、簡單的描述。

問題7:ERP包含CRM嗎?
答:這一系列管理中設計的流程都要進行管理,那么CRM是客戶關系管理,從統御的角度屬于ERP的管理范疇。從軟件的角度,不同的公司可能會囊括在ERP系統及模塊中,有的軟件商則單獨開發客戶關系管理系統,就是所謂的CRM系統。

問題8:ERP和CRM的區別有哪些
答:1、側重點不同。ERP系統重點是以產品”為中心,對企業內部流程進行管理,使之系統化、規范化,目的是為了實現企業內部的資源共享。而CRM系統重點是以客戶”為中心,對企業客戶進行統一管理,目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。

問題9:已經用了ERP軟件,是否還需要用CRM軟件?
答:而CRM軟件是培養以客戶為中心的經營行為,實施以客戶為中心的業務流程。CRM軟件能彌補ERP在前臺的不足,它通過分析銷售活動中產生的數據,挖掘出對企業有價值的信息,將其反饋到營銷活動和企業的生產制造系統中,為客戶服務。

三 :

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